🛡️ Garantía de Producto
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de satisfacción. Si el producto presenta fallas de fábrica dentro del período establecido, puedes solicitar un cambio o revisión sin costo adicional.
🔄 Cambios y Devoluciones en 7 días
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los primeros 7 días luego de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado y con su empaque original.
- No se aceptan devoluciones de productos usados o sin empaque.
- Los costos de envío por devolución son asumidos por el cliente, salvo errores atribuibles a Palmira.
- El reembolso se realiza en un máximo de 7 días hábiles luego de aprobado el caso.
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